Darmowa wysyłka od 199 zł
Waluta: PLN (zł)Język: Polski
Regulamin sklepu internetowego
Sklep działa zgodnie z prawem polskim oraz przepisami Unii Europejskiej dotyczącymi praw konsumentów.
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem czteryporydomu.eu prowadzi Koncept Tomasz Bartoszuk, Górna 19, 17-200 Hajnówka, NIP 5431958650 (dalej „Sprzedawca").
- Kontakt: e-mail extrarzecz@gmail.com, tel. 723 952 592.
- Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu.
- Konsumentem jest osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
§2. Definicje
- Towar — rzecz oferowana w sklepie; w znacznej części są to pojedyncze egzemplarze pochodzące z nadwyżek magazynowych i zwrotów.
- Towar powystawowy — egzemplarz ekspozycyjny lub końcówka serii, sprzedawany w obniżonej cenie.
- Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§3. Wymagania techniczne
- Do korzystania ze sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywny adres e-mail.
§4. Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Zamówienia można składać przez całą dobę, dodając Towar do koszyka i wypełniając formularz zamówienia.
- Ze względu na charakter asortymentu (często pojedyncze sztuki) dostępność jest aktualizowana na bieżąco; wiążąca jest dostępność w chwili składania zamówienia.
- Umowa zostaje zawarta w chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (e-mail z potwierdzeniem).
§5. Ceny i płatności
- Ceny podane są w złotych (PLN) i zawierają podatek VAT (są cenami brutto).
- Formy płatności: BLIK, szybkie przelewy, karta płatnicza, przelew tradycyjny, za pobraniem oraz płatność przy odbiorze osobistym.
- Na życzenie Sprzedawca wystawia fakturę — w tym fakturę na firmę po podaniu numeru NIP w zamówieniu.
§6. Dostawa i odbiór osobisty
- Dostawa realizowana jest przez paczkomaty InPost, kurierów oraz za pobraniem. Koszt i czas zależą od wybranej metody i są widoczne w koszyku.
- Wysyłka zamówień opłaconych w dni robocze następuje zwykle następnego dnia roboczego.
- Odbiór osobisty możliwy jest w magazynie firmy: Górna 19, 17-200 Hajnówka — pon.–pt. 15:00–18:00, sob. 10:00–15:00.
- Towary wielkogabarytowe lub złożone mogą być dostępne wyłącznie do odbioru osobistego — informacja przy danym Towarze.
§7. Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)
- Konsument (oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta) może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania Towaru, bez podania przyczyny.
- Oświadczenie wystarczy wysłać przed upływem terminu — e-mailem na extrarzecz@gmail.com lub pisemnie.
- Zwracamy wszystkie otrzymane płatności (w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy) w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia; zwrot możemy wstrzymać do czasu otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
- Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w 14 dni, na adres magazynu. Bezpośredni koszt odesłania ponosi Klient.
- Szczegóły oraz wzór formularza odstąpienia znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje.
§8. Reklamacje (niezgodność Towaru z umową)
- Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- Reklamację należy zgłosić na extrarzecz@gmail.com z numerem zamówienia i opisem wady.
- Cechy i ślady użytkowania opisane i pokazane na zdjęciach przy Towarze (np. towar powystawowy, ślady ekspozycji, uszkodzone opakowanie) nie stanowią podstawy reklamacji z tego tytułu.
§9. Dane osobowe
- Administratorem danych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień i obowiązków prawnych. Szczegóły w Polityce prywatności.
§10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może skorzystać z platformy ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.
§11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin z chwili złożenia zamówienia.
