Darmowa wysyłka od 199 zł
Cztery Pory Domu — outlet dom i ogród
MÓJ KOSZYK

Regulamin sklepu internetowego

Sklep działa zgodnie z prawem polskim oraz przepisami Unii Europejskiej dotyczącymi praw konsumentów.

§1. Postanowienia ogólne

  • Sklep internetowy dostępny pod adresem czteryporydomu.eu prowadzi Koncept Tomasz Bartoszuk, Górna 19, 17-200 Hajnówka, NIP 5431958650 (dalej „Sprzedawca").
  • Kontakt: e-mail extrarzecz@gmail.com, tel. 723 952 592.
  • Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu.
  • Konsumentem jest osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

§2. Definicje

  • Towar — rzecz oferowana w sklepie; w znacznej części są to pojedyncze egzemplarze pochodzące z nadwyżek magazynowych i zwrotów.
  • Towar powystawowy — egzemplarz ekspozycyjny lub końcówka serii, sprzedawany w obniżonej cenie.
  • Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3. Wymagania techniczne

  • Do korzystania ze sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywny adres e-mail.

§4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  • Zamówienia można składać przez całą dobę, dodając Towar do koszyka i wypełniając formularz zamówienia.
  • Ze względu na charakter asortymentu (często pojedyncze sztuki) dostępność jest aktualizowana na bieżąco; wiążąca jest dostępność w chwili składania zamówienia.
  • Umowa zostaje zawarta w chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (e-mail z potwierdzeniem).

§5. Ceny i płatności

  • Ceny podane są w złotych (PLN) i zawierają podatek VAT (są cenami brutto).
  • Formy płatności: BLIK, szybkie przelewy, karta płatnicza, przelew tradycyjny, za pobraniem oraz płatność przy odbiorze osobistym.
  • Na życzenie Sprzedawca wystawia fakturę — w tym fakturę na firmę po podaniu numeru NIP w zamówieniu.

§6. Dostawa i odbiór osobisty

  • Dostawa realizowana jest przez paczkomaty InPost, kurierów oraz za pobraniem. Koszt i czas zależą od wybranej metody i są widoczne w koszyku.
  • Wysyłka zamówień opłaconych w dni robocze następuje zwykle następnego dnia roboczego.
  • Odbiór osobisty możliwy jest w magazynie firmy: Górna 19, 17-200 Hajnówka — pon.–pt. 15:00–18:00, sob. 10:00–15:00.
  • Towary wielkogabarytowe lub złożone mogą być dostępne wyłącznie do odbioru osobistego — informacja przy danym Towarze.

§7. Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)

  • Konsument (oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta) może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania Towaru, bez podania przyczyny.
  • Oświadczenie wystarczy wysłać przed upływem terminu — e-mailem na extrarzecz@gmail.com lub pisemnie.
  • Zwracamy wszystkie otrzymane płatności (w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy) w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia; zwrot możemy wstrzymać do czasu otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
  • Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w 14 dni, na adres magazynu. Bezpośredni koszt odesłania ponosi Klient.
  • Szczegóły oraz wzór formularza odstąpienia znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje.

§8. Reklamacje (niezgodność Towaru z umową)

  • Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  • Reklamację należy zgłosić na extrarzecz@gmail.com z numerem zamówienia i opisem wady.
  • Cechy i ślady użytkowania opisane i pokazane na zdjęciach przy Towarze (np. towar powystawowy, ślady ekspozycji, uszkodzone opakowanie) nie stanowią podstawy reklamacji z tego tytułu.

§9. Dane osobowe

  • Administratorem danych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień i obowiązków prawnych. Szczegóły w Polityce prywatności.

§10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

§11. Postanowienia końcowe

  • W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  • Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin z chwili złożenia zamówienia.